Tempi di Consegna

I nostri arredi altamente personalizzabili vengono ordinati e realizzati solo su commessa. Per questo motivo e per la qualità dei nostri prodotti e servizi è necessario un tempo di attesa congruo per il processo di lavorazione dei mobili e per la loro movimentazione fino al domicilio del cliente.

Tempi di produzione

• In ogni scheda prodotto del nostro catalogo indichiamo i giorni indicativi per la produzione degli arredi. I giorni indicati devono essere intesi come delle stime basate sui tempi medi di realizzazione dei mobili da parte delle aziende produttrici.

• Alcune finiture particolari potrebbero richiedere processi lavorativi più lunghi e quindi un tempo di produzione maggiore rispetto a quanto indicato.

• I tempi di produzione si intendono a partire dalla ricezione del pagamento.

• Nel caso di ordine con più arredi, il tempo di produzione è quello del prodotto con la tempistica più lunga. Questo perchè tutti gli arredi ordinati vengono spediti con un unica spedizione.

Tempi di spedizione

• Utilizziamo corrieri specializzati nella consegna di mobili. Privilegiamo la qualità di questo servizio per un accurata movimentazione dei colli, per cui le tempistiche di consegna risultano più lunghe rispetto ai corrieri espressi.

• Al termine della produzione degli arredi ordinati, verrà richiesta tramite email l'autorizzare alla spedizione.

• Solitamente la consegna in Italia avviene entro 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione. La consegna in Europa è di circa 2 -3 settimane mentre in USA e Canada è di circa 4 - 6 settimane dalla data di spedizione.

Avvertenza

• Operiamo per rispettare la puntualità dei tempi indicati, e al tempo stesso non ci assumiamo la responsabilità nel caso si verificassero dei ritardi di produzione o di spedizione indipendenti dalle nostre procedure.

• Nei periodi antecedenti alle festività gli ordini e le spedizioni posso subire un sostanziale ritardo legato ai tempi di chiusura delle aziende produttrici o della logistica.

• La consegna non è su appuntamento. Il corriere effettua il preavviso telefonico normalmente il giorno prima della consegna.

• È importante per la tutela del cliente prendere visione e seguire le indicazioni riportate nella pagina Procedura ricezione merce.