Lieferzeiten

Unsere hochgradig individualisierbaren Möbel werden nur auf Bestellung gefertigt. Aus diesem Grund und wegen der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist eine angemessene Vorlaufzeit für den Herstellungsprozess der Möbel und deren Transport zum Kunden erforderlich.

Produktionszeiten

• Auf jedem Produktblatt in unserem Katalog geben wir die ungefähre Dauer der Herstellung der Möbel an. Die angegebenen Tage sind als Schätzungen zu verstehen, die auf durchschnittlichen Produktionszeiten der Möbelhersteller beruhen.

• Einige Spezialausführungen können längere Arbeitsgänge und damit eine längere Produktionszeit als angegeben erfordern.

• Die Produktionszeiten verstehen sich ab Zahlungseingang.

• Bei einem Auftrag mit mehreren Möbeln ist die Produktionszeit die des Produkts mit der längsten Vorlaufzeit. Das liegt daran, dass alle bestellten Möbel in einer einzigen Sendung verschickt werden.

Versandzeiten

• Wir arbeiten mit Kurieren, die auf die Lieferung von Möbeln spezialisiert sind. Die Qualität dieses Dienstes hat für uns Vorrang vor einer sorgfältigen Behandlung der Pakete, daher sind die Lieferzeiten länger als bei Expresskurieren.

• Nachdem die bestellten Möbel produziert worden sind, werden Sie per E-Mail aufgefordert, den Versand zu genehmigen.

• Die Lieferung in Italien erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Versanddatum. Die Lieferzeit in Europa beträgt ca. 2 - 3 Wochen und in den USA und Kanada ca. 4 - 6 Wochen ab dem Versanddatum.

Warnung

• Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, übernehmen aber gleichzeitig keine Haftung im Falle von Produktions- oder Versandverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

• In der Zeit vor Feiertagen können sich Bestellungen und Lieferungen aufgrund der Schließzeiten von Produktions- oder Logistikunternehmen erheblich verzögern.

• Die Lieferung erfolgt nicht nach Vereinbarung. Der Kurier gibt in der Regel am Tag vor der Zustellung telefonisch Bescheid.

• Zum Schutz des Kunden ist es wichtig, die Anweisungen auf der Seite Wareneingangsverfahren zu lesen und zu befolgen.